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发信人: bluesea (蓝海), 信区: CompExpress
标  题: 转载：经理人的两难处境 (3 of 3)
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Dec 18 16:10:54 1997)

    在英语里，“自由”和“免费”是一个词。自由地形成信息资产只应同免费
地应用信息相联系。只有在信息稀缺阶段，当信息的自由不充分时，二者才可以
是割裂的。也就是说，如果在信息稀缺阶段过份强调免费提供信息，人们将没有
足够动力去开发软件。这种割裂的客观历史效果，是鼓励商家为赢利目的去生产
软件，缓解信息稀缺和匮乏。这种割裂，正好有利于像微软这样的大型软件开发
商生存。到什么时候，微软这样的大型软件商才会衰落呢？要等到信息极大丰富，
人们普遍将小型信息应用和开发小软件当作自我发挥、自我发展、自我实现的自
然要求的时候。那时人们才会有信息"支付能力"而对大型厂商表示出有实力的反
感。而现在只能无可选择地依赖微软这样的"巨无霸"，不管他们心理上怎么感觉。
——麦克尼利的时代还没有到来。

    麦克尼利的困境不在他的纲领不正确，而在于时代条件不成熟，使他的纲领
和实施之间发生脱节。在批判微软时，麦克尼利采用的是未来的信息哲学，径自
跑到了时代的前面，为自己赋予了教父一样神圣的使命；但身为美国信息社会
“初级阶段”一家普通公司的 CEO，他又只能面对现实，采取和对手一样的现阶
段商业策略，这注定了他不能把这场被渲染得像圣战一样的“宗教革命”，从用
户的终极立场上真正彻底地进行下去。

    麦克尼利因此看起来从一位“宗教”领袖变成了像哈姆雷特一样具有矛盾双
重性的王子。我们不可能把这当作有关个人的笑话来看，因为我认为这是转型阶
段面向未来的经理人将普遍面对的困境。你我再往前走一步，都会遇到这个困境。

    问题的严重性在于，SUN 不提出这种过高的纲领还好，但 SUN的旗帜偏偏是
“用户”，而且是终极意义上的用户，而现有的商业策略根本满足不了这种用户
的要求，这难免带来混乱，SUN 最大的敌人，将不是微软，而是 SUN的战略中无
法解决这种内在矛盾，它的纲领要求他做用户的“教父”，他的行动却只能遵循
凡人的规则。用户一旦看清了 SUN的纲领与行动之间不一致，SUN 作为领袖的危
机也就到来了。他是为理想而殉道呢，还是背离当初的誓言？在这点上，盖茨显
得比麦克尼利要成熟，至少没有这种内心的矛盾。从历史上看，反Wintel联盟如
果失败，都是败在他们最看重的武器上面。 PowerPC反对Wintel，依靠的是技术
这面旗帜，但他们失败也正是败在对技术的过分强调上；SUN 联盟的旗帜是用户，
但它们的问题，也很可能就出在他们引以自豪的这个"强项"上。

    从用户的立场看，我与其等待 SUN或微软，不如在他们的现有基础上我行我
素。微软和 SUN都是非常非常优秀的公司，它们的产品也都是一流的。但用户能
不能够自己来实施自己的信息化战略呢？答案是有限肯定的。网上有足够多的自
由软件供我选择，比如，我想让鼠标右键具有图片预览功能，可以安上PICA32；
如果想把选中的超文本文件用鼠标右键变为纯文本文件，可以安上HTREMOV。虽
然这些软件还不足以构成我电脑上的骨干框架，但积少成多，量变带来质变，我
相信无孔不入的自由软件，早晚有一天会取代那些软件巨无霸，在我的个性化电
脑上自成一体地系统化。个性化地应用自由软件，这才是用户所最终需要的，自
由软件的作者可没有麦克尼利式的顾虑。

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Subject: 经理人的两难处境
Date: 15 Dec 1997 10:33:45 GMT
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