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发信人: leffe (冰镇啤酒), 信区: CompExpress 
标  题: 网络为王 (7) 
发信站: BBS 水木清华站 (Mon Sep 29 03:51:47 1997) 
 
第七章 Microsoft:昨夜赢家,今日输家 
 
 
                      甩掉微软 
 
    在1995年11月的Comdex展示会上,郭士纳阐述了他对Internet 
的看法。实际上这也是与会者人人都在谈论的问题。不过,虽然这一话题主 
要是技术性的,它也难免不沾染一点个人的喜剧色彩。郭士纳在业界一向以 
现实主义者著称,这次却一反常态,大谈理想中的“以网络为中心的计算时 
代”;相反,咄咄逼人的“野蛮的侵略者”盖茨,现在则发现自己沦为常规 
计算的卫道士了。真是此一时彼一时。 
 
    年初,业界舆论的焦点还是微软的势力是否过于强大──长期以来,微 
软是个人电脑软件领域里的强者,现在是显然是以整个计算机行业最重要的 
一支力量出现。微软公司往哪里领,计算机制造商和顾客就往哪里走。它立 
下一个界标,对手们就得绕着走。计算机行业影响和力量如此程度地集中是 
IBM全盛时期结束以来所仅见的。有些软件公司经理把总部设在华盛顿州雷 
德市常绿林中的微软称为“绿色巨人”(Big Green)。许多硅谷的人对微软 
的态度是害怕和憎恶──以及妒忌和一种带点勉强的尊敬。不断有人主张把 
微软拆散,以削弱它的垄断地位。 
 
    然而到了年底,一切都事过境迁。人们开始把微软看作一头陷阱中的乳 
齿象,面对Internet的开放标准束手无策。Internet及其图形子系统环 
球网正在震撼着旧软件业的基础。首先,Internet的TCP/IP通信标准使 
千百万台使用不同操作系统和应用软件程序的计算机有可能彼此进行对许─ 
─不论它们是在局域网上,还是在地球的两端。其次,环球网的HTML语言 
给了所有这些计算机一种以图形界面显示信息的通用媒介。 
 
    面对环球网──一个真正的通用标准,通行的Wintel标准看起来并非 
不可动摇。微软公司和英特尔公司想通过制定这样的标准来获取巨额利润, 
看来也并不那么保险。微软公司如坐针毡。11月16日,有影响的戈德曼— 
萨克斯公司(Goldman, Sachs & Co.)分析人员里克·舍尔伦德把微软公 
司从该公司的推荐名单上去掉了,列举的理由是传统微机软件的销量增长速 
度变慢,并告诫说互联网络软件供应商对这个巨人的挑战在日益加强。他指 
出,环球网“对微软公司为软件业一些重要部分确立标准的能力是个严重威 
胁。” 
 
    舍尔伦德对微软公司的降级处理消息使微软公司的股票在两盘交易中跌 
落7%,跌到了87.375美元──却使互联网络的股票上扬了。在具有讽刺意 
味的转折中,已经白热化的网景通信公司股票超过了110.5美元。 
 
    仅仅两年,在网景公司和太阳公司的带领下,一群电脑和软件公司将互 
联网络变成了事实上的信息高速公路,不仅震动了电脑业,而且使其他产业 
的信息管理也发生了变化。微软在这一变革中沦为旁观者。“现在发生的事 
情是,计算机业在没有微软的情况下迈步向前,”马克·安迪森说,“人们 
突然意识到,利用Internet做事比利用微软和其他传统商人迄今为止推出的 
东西要好得多。这是一笔大买卖。” 
 
    有关Internet的预言弄得每个人都晕头转向,就连盖茨也不例外。两年 
来,迅速扩张的Internet一直仿佛轻度的头疼病折磨着他,使他有点难以看 
清自己的“未来之路”。盖茨并不仅仅以美国最富有的人闻名于世,应当承 
认,不论他的对手是否喜欢他,盖茨都是当代最伟大的工商战略家之一。是 
他,而不是其他任何人,以自己的远见和成功,造就了成为美国经济皇冠上 
的明珠的软件业。 
 
    盖茨1995年出版的《未来之路》主要谈论Internet。在书中,盖茨意 
味 
深长地写道:“在我们这一行里,事物发展如此迅速,以致我们没有多少时 
间能用于回顾,但是,我极为重视我们所犯过的错误,同时也试图重点讨论 
未来的机遇。 
 
    “MS-DOS,尽管它作为个人计算机上的首要操作系统具有惊人的威力, 
但正在被一种图形用户界面(GUI,Graphical User Interface)系统所 
取代。Macintosh软件本来有可能成为MS-DOS的接班人的,OS/2和 
UNIX本来也有可能。目前的局势看来是Windows占了领先地位。然而,在 
高科技领域,此刻领先甚至不能保证在不远的将来还会领先。 
 
    “例如,Internet正逐渐变得如此重要,以至于只有Windows在被清楚 
地证明为是连接人们与Internet之间的最佳途径之后,才可能兴旺发达起 
来。所有的操作系统公司都在十万火急地寻找种种能令自己在支持 
Internet方面略占上风、具有竞争力的方法。一旦语音识别变得真正可靠 
之后,这还将引起操作系统领域中的另一场重大变革。 
 
    “一个市场上的领先者也有可能很快就如昙花般败落。到你失掉了正反 
馈循环的时候才想到要改变自己的所作所为常常已为时过晚,那时构成一个 
负螺旋线的所有成分都已开始发挥作用。在你的企业看起来再健康不过的时 
候意识到自己正处于危机之中并对其作相应的反应是困难的。那将会是建设 
信息高速公路的诸公司要面临的悖论之一。它令我警醒。我从未预料到微软 
会发展到如此大的规模,而今天,在这个新时代初始之际,我颇意外地发现 
自己竟是所谓‘既有体制’的一部分。我的目标是要证明:一个成功的公司 
可以自我更新,继续做时代的弄潮儿。” 
 
    为了实现这个目标,微软甚至有意聘用了一些曾在逐渐败落的公司里工 
作过的经理。这是因为,当一个人的事业走下坡路时,他就不得不最大限度 
地发挥自己的创造性。盖茨想让自己的公司中有一些经历过此种境界的人。 
用他的话说,“微软将来肯定会遇到挫折和失败,而我想要那些已证明了自 
己在逆境中能干得出色的人们聚在我们的麾下。” 
 
    盖茨的确很聪明,他意识到微软面临的挑战与其说是技术方面的,不如 
说是机构和管理方面的。微软发现自己正处在类似于10年前微机革命开始威 
胁大型计算机业时IBM的处境,即使它试图进入新市场,它也不能放松保持 
其旧产业顶峰地位的努力,那是它所承受不起的。微软办公系统(Microsoft  
Office)等操作系统和软件包,创造了现在的营业收入──并且是支持这个 
庞大公司运转的85%毛利的源泉。而且,盖茨承认在微机软件方面取得的领 
先地位未必能使他登上新秩序的顶峰。 
 
    盖茨这么想,是因为他是有过经验教训的。在PC业的上一次巨变中,微 
软就曾落后。那是在80年代中期,苹果推出Mac OS操作系统,使图形界面 
流 
行起来。到1995年,微软推出视窗95。经过10年中的3次全面更新 
,微 
软才真正赶上了Mac OS的易用程度。这次在利用Internet的激烈竞争中 
微软又明显成为落伍者。 
 
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